ServiceNow comprará Moveworks por $2,85 bilhões para expandir seu portfólio de inteligência artificial.

A empresa ServiceNow anunciou na segunda-feira que concordou em adquirir a Moveworks, uma empresa que desenvolve ferramentas de automação e inteligência artificial focadas em empresas. O valor da aquisição da Moveworks pela ServiceNow será de US$ 2,85 bilhões, divididos entre dinheiro e ações. A expectativa é que o negócio seja concluído no segundo semestre de 2025. A Bloomberg noticiou a transação no domingo à noite. Fundada em 2016 por Bhavin Shah, Vaibhav Nivargi, Varun Singh e Jiang Chen, a Moveworks teve seu valor estimado em US$ 2,1 bilhões em junho de 2021. A equipe talentosa da Moveworks e sua experiência AI-first, combinadas com a automação de fluxo de trabalho impulsionada por AI da ServiceNow, prometem impulsionar a adoção de inteligência artificial em toda a empresa. A Moveworks, sediada em Mountain View, saiu do anonimato em 2019 com um aplicativo para ajudar clientes corporativos a automatizar o suporte de TI de alto nível. Ao longo dos anos, expandiu seu portfólio de produtos para abranger diversas áreas de negócios, incluindo RH, finanças e gestão de instalações. Antes da aquisição pela ServiceNow, a Moveworks havia arrecadado pouco mais de US$ 300 milhões de investidores como Tiger Global, Iconiq Growth e Kleiner Perkins, contando com mais de 500 funcionários. A transação reforça a estratégia da ServiceNow de adotar tecnologias emergentes de inteligência artificial. Em janeiro, a empresa adquiriu a Cuein, uma plataforma de análise de dados de conversação "nativa de AI", para aprimorar suas capacidades de processamento de dados. A ServiceNow afirmou que suas mais recentes soluções de inteligência artificial são as que mais crescem em sua história. A empresa relatou quase 1.000 clientes de "AI" até dezembro de 2024 e cerca de US$ 200 milhões em valor contratual anual para seu nível de AI "